En vieillissant, se faire accompagner pour les gestes du quotidien ou pour des tâches ponctuelles peut devenir un besoin réel. L’offre est variée, mais une question revient souvent : comment faire la différence entre une simple aide et un service à la personne agréé ? Ce dernier bénéficie d'un encadrement légal spécifique, qui garantit des prestations sérieuses et sécurisées.
Depuis 2021, plus de 60 % des usagers de 60 ans et plus bénéficient d'un service déclaré ou agréé en France (source : Fédésap, Fédération française des services à la personne).
Dans le Morbihan, comme partout en France, il existe deux types d’habilitation : l’agrément simple (services comme ménage, jardinage, courses...) et l’autorisation départementale, réservée aux services d’aide aux personnes dites « vulnérables » (personnes âgées ou en situation de handicap).
Méfiez-vous des prospectus dans la boîte aux lettres promis sans aucune garantie. Demandez toujours le numéro d’agrément ou d’autorisation (il doit être affiché sur les contrats).
En 2024, le Département du Morbihan recense plus de 220 prestataires de services à la personne agréés ou autorisés (source : Conseil départemental du Morbihan). Le spectre des prestations est large :
À Camors, il est également possible de trouver des structures qui proposent l’accompagnement à des activités sociales, culturelles ou associatives (par exemple, sorties à l’Espérance de Camors ou déplacements vers le marché hebdomadaire du jeudi).
Lorsque vous cherchez à être accompagné ou à faire accompagner un proche, il existe trois grands modes de recours :
| Mode | Description | Responsabilités |
|---|---|---|
| Prestataire | La structure facture la prestation et recrute elle-même les intervenants. | Le client est « simple usager », tout est géré par l’organisme. |
| Mandataire | La structure propose des intervenants, mais vous restez employeur. | Vous êtes employeur (bulletin de salaire, déclarations URSSAF, congés payés…) |
| Emploi direct | Vous embauchez directement l’aide à domicile (CESU possible). | Mêmes responsabilités que le mode mandataire, mais sans l’accompagnement administratif. |
À Camors, la majorité des bénéficiaires (près de 70 %) choisissent le mode prestataire (chiffres CCAS Camors, 2023).
Un service agréé, c’est la base. Mais toutes les structures ne se valent pas pour autant. Voici quelques points concrets à vérifier :
Voici une liste non exhaustive de prestataires présents sur Camors et ses alentours, tous agréés ou autorisés pour les prestations auprès des personnes âgées :
Ce ne sont que quelques exemples. En contactant le Pôle autonomie santé du Morbihan (antenne de Pluvigner pour Camors : 02 97 24 06 48), vous accéderez à l’annuaire complet régulièrement mis à jour.
Le recours à une aide extérieure est un investissement, parfois nécessaire. Plusieurs dispositifs existent pour réduire le coût :
En 2023, le Conseil départemental du Morbihan a consacré près de 70 millions d’euros au soutien à l’autonomie à domicile (source : Conseil départemental du Morbihan).
De la prise de contact à la rédaction du contrat, quelques conseils peuvent faire la différence :
Pour celles et ceux moins à l’aise avec Internet, il existe des permanences physiques utiles : à la Mairie de Camors, à la Maison France Services de Pluvigner (7 rue de la Gare), et dans les antennes du Département à Auray ou Pontivy.
Trouver un service à la personne agréé n’est pas une course d’obstacles mais une démarche qui doit apporter confiance et sérénité. Camors et le Morbihan s’appuient sur un tissu associatif solide, épaulé par les institutions. Croiser les sources, se faire accompagner dans ses démarches, et faire jouer la proximité, voilà les principes à retenir pour rester autonome, entouré et bien accompagné.
Pour toute question spécifique, pensez à solliciter le CCAS, les professionnels de la Maison France Services ou les permanences associatives locales. Les besoins évoluent, l’offre aussi : n’hésitez jamais à demander des informations complémentaires ou des mises en relation directes.
Retrouvez les liens utiles, les coordonnées et les guides pratiques sur les sites du gouvernement, du Morbihan ou directement auprès des référent·es dans votre commune.